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来信情况
信件标题: 快递收费问题
来信人: 谌** 来信日期: 2019-05-10
信件内容

尊敬的领导您好!

? ? ? ? ? ? 我是一名90后,家在寺坪乡,想咨询一个问题

? ? ? ? ? ? 我们这里网购,除了邮政和顺丰,去拿快递的时候都要收取3元以上的手续费,据说是超出配送范围,那么这个规定的费用是怎么算的,是否合理(购物的时候商家是包邮的),是否符合我国有关快递业的相关法律规定。谢谢!!!

办理情况
办理进度
网友: 
    您好,关于您反映的快递代收点收费的问题,经我局调查处理,现回复如下: 
    经调阅文件,快递收费价格尚未纳入政府定价目录,不执行政府指导价,应实行市场调节价,经营者有定价权。据实际调查,包邮只运送快件到县城一级和几个大的乡镇(设有大型代理点),到以上地点拿快件是不收费的,运送到偏远乡镇有人力物力成本,如对价格有异议可反映到县城相应的快递公司。 
    感谢您对我们工作的信任与支持。 


                                                                                      
                      桃源县价格监督检查局 
                                                                                                
                         2019年5月14日 
处理单位:桃源县公安局
处理时间:2019-05-15
处理状态:处理完
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